Symbolbild Workshop

Präsenzseminar "Cross-Selling, Upselling & Co. - den aktiven Verkauf gezielt weiterentwickeln (Vertiefung)"

Datum: 22.09.2023

Zeit: 10:00–16:00

Veranstaltungsort: Pentahotel Rostock, Schwaansche Str. 3, 18055 Rostock

Online anmelden

Termine

Präsenzseminar:

Fr., 22.09.2023 (10-16 Uhr)

Beschreibung

Hier werden die erlernten Elemente aus dem ersten Seminar "Cross-Selling, Upselling & Co. - Grundlagen des aktiven Verkaufens (Basis)" in permanenten Trainingssituationen geübt; dies geschieht durch simulierte Trainingssituationen im Bereich „Counter“ oder auch „Telefon“. Die Situationen werden per Video digital aufgezeichnet und im Anschluss vor der Gruppe vorgeführt sowie analysiert. Vor den Trainingseinheiten gibt es eine kurze Einführung in die Welt des Verkaufs.

Wer noch keine Erfahrungen im Verkauf mitbringt oder das Wissen auffrischen möchte, dem empfehlen wir als Kombination das Präsenzseminar "Cross-Selling, Upselling & Co. - Grundlagen des aktiven Verkaufens (Basis)" am 21.09.2023.

Ziel

Der Blick in den Spiegel hilft immens weiter. Das Videotraining simuliert eine nah an der Realität sich befindende Verkaufssituation und bietet jedem Teilnehmenden einen neutralen Blick der Kamera und einen alternativen Blick der anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmer. Das erstellte Video kann sich jeder Teilnehmende auf einen USB-Stick speichern lassen (bitte bringen Sie einen mindestens 16 GB großen USB-Stick dazu mit) – somit haben Sie nach dem Training weiterhin den Zugriff auf die erlebte Trainingssituation.)

Inhalte Präsenzseminar

  • Der Refresher - was bedeutet Aktiver Verkauf?
  • Der aktive Verkauf in Trainingssituation
  • Analyse und Auswertung

Zielgruppe

Verkaufstalente, die sich weiterentwickeln oder verifizieren wollen, wie gut sie aus der Sicht von weiteren teilnehmenden Experten sind.

Max. TN-Zahl

12 Personen

Experte

Oliver Becker hat sich nach neunjähriger Tätigkeit in deutschen Tourismusdestinationen vor 20 Jahren als „Ihr Tourismusberater“ selbständig gemacht. Sein Beratungsportfolio umfasst im Wesentlichen den gesamten organisatorischen und serviceleistenden Aufbau der Tourismusdestination. Seit 2002 ist er als Trainer und Keynotespeaker in Deutschland in der Hotellerie und Gastronomie, in Destinationen, für den Einzelhandel, Apotheken sowie Kliniken tätig. Er ist Dozent der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ in Bremen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und hat zahlreiche Qualitäts-Coaches und auch –Trainer ausgebildet sowie Betriebe bei der Umsetzung unterstützt. Seine Schwerpunkte liegen seit vielen Jahren in Trainings, Workshops und Seminaren wie auch des „Training-on-the-job“ bei Mitarbeiter:innen der Hotellerie, Gastronomie und der Touristik sowie aus allen anderen Branchen, die mit Kund:innen zu tun haben.

Preise

249,- € (zzgl. MwSt.) pro Person für Partner von Rostock Marketing

349,- € (zzgl. MwSt.) pro Person für Nicht-Partner

Unsere Leistungen umfassen die Durchführung des Seminars laut Seminarbeschreibung einschließlich Verpflegung während des Präsenzseminars, Arbeitsmaterialien und Teilnahmebestätigung.

Anmeldefrist

Anmeldungen sind möglich bis 06.09.2023.

Sollten Sie nach Anmeldung nicht am Seminar teilnehmen können, so entstehen Ihnen keine Kosten, wenn wir spätestens bis zum 06.09.2023 eine schriftliche Abmeldung von Ihnen erhalten. Bei späterer Abmeldung ist die volle Seminargebühr fällig.

Die volle Seminargebühr wird ebenfalls bei Nicht-Erscheinen („No Show“) fällig.

Es steht Ihnen jedoch frei, einen Ersatzteilnehmenden in das Seminar zu entsenden.

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Anja Wiering

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